宏印寫真機產品保修規定：
    尊敬的客戶，感謝您購買宏印壓電寫真機，如您的機器發生故障，請參照此規定和您與賣方所簽的售后協議維護您的權益。在規定的保修期限內，在按照使用說明和操作指南正常使用情況下，如機器發生故障，本著誰銷售誰服務的原則，請用戶與宏印授權的所售產品經銷商聯系進行保修。
1、保修期限
    產品自購買之日起1年之內，主板、小車板保修一年，在正常使用狀態下使用產品而發生故障的，可根據此保修政策，憑產品保修卡或購機收據在宏印授權的產品維修店享受保修服務。
2、保修期內以下修理也將收費：
（a）未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的；
（b）購買后發生的，因摔落、進鼠、進水而造成損壞的；
（c）因在非宏印授僅的維修店進行修理、改造、分解、清潔而造成損壞的；
（d）保修卡上未記載或涂改銷售日期、產品型號、產品系列號、發票號、用戶姓名、銷售店名稱或無銷售店印蓋的；
（e）保修卡上記載的產品型號或產品系列號與商品實物不符的；
（f）因未使用宏印推薦之消耗品(墨盒、墨水、打印介質等)而引起損壞的；
（g）因使用盜版軟件而造成損壞的；
（h）使用過程中感染病毒而造成損壞的；
（i）因不可抗力造成損壞的；
3、技術咨詢
    您亦可直接撥打宏印技術咨詢電話：400-9600-930；也可在我司網站(www.taileistone.com)查詢相關問題或留言，我們定將迅速給予您滿意解答。
4、寫真機產品的消耗品（墨盒、墨水、打印介質等）不在保修范圍之內。（宏印保留沒有事先通知更改消耗品、選擇性物品及附件的權利）
5、在保修中所更換的配件采用新配件或性能與新配件相應的再生配件。
6、保修中所更換下來的瑕疵配件歸宏印有限公司所有。
7、因產品故障引起的隨附性損失（包括未來可得收益等）不予補償。
8、本保修政策僅限在中國大陸地區有效。
9、鄭州宏印數碼科技有限公司持有本規定解釋權。